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Política de Troca e Devolução

Trocar ou devolver na Adesivo é fácil e não tem burocracia!

  1. Solicite no nosso atendimento por e-mail adesivo@adesivo.com.br em até 7 dias úteis após receber o produto;
  2. Envie o produto sem uso de volta para a Adesivo. A Adesivo paga o frete, independente do motivo*; (*Desde que seja dentro dos 07 dias úteis, caso ao contrário o frete é por conta do cliente)
  3. Aguarde o produto chegar na Adesivo e ser avaliado pela equipe de qualidade;
  4. Receba o reembolso (vale-troca ou valor pago) em 5 à 7 dias úteis após a chegada do produto em nosso Centro de Distribuição. (Lembrando que o valor pago só poderá ser devolvido dentro dos 07 dias úteis).

*Importante: Não devolva o produto sem antes nos contatar. Providenciaremos os meios de devolução para que você não tenha que pagar pelo frete de retorno. Clientes que postarem o produto por conta não terão o frete reembolsado e a Adesivo não poderá se responsabilizar caso haja extravio.